インターネット受講とは？
時間やお住まいの関係で通学講座 / Zoom講座に参加できない、過去に開催したライブ講座に参加できなかったなど、自由な環境で勉強したい方に向けて提供しているサービスです。「全12回などのセット講座を通学受講ですべて参加できない」という場合に、インターネット受講を合わせて利用されている生徒様も多いです。
「体調やスケジュールの都合でライブ受講をお休みされた際の補講」や「過去に参加した講座の復習」として利用される場合もあります。
インターネット受講の手順は？
こちらのページをご確認くださいませ。http://www.arcanumseminars.com/flow-netseminar
「通学講座 / Zoom講座用のアカウント」は使える？
インターネット受講に必要なアカウント（ID＆パスワード）は、通学受講 / Zoom受講に使うアカウント（ID＆パスワード）は別となっております。
お手数ですが「インターネット受講専用のアカウント」を新規作成してください。
https://internetseminar.arcanumseminars.com/entry
インターネット講座にはどのような種類がありますか？
全1回の単発講座 の他、全12回など連続しているセット講座がございます。動画を視聴するには、どのように手続きしますか？
会員登録（無料）をしていただき、希望する講座の 視聴権利（２週間）を個別に購入して頂きます。『Googleアカウント』や『Facebookアカウント』を利用して手軽にご登録いただくことも可能です。
決済は クレジットカード決済（Stripe）または Paypal決済 をお選びいただけます。
チケットや月額見放題コースはありますか？
アルカノンのインターネット受講は、講座ごとに 視聴権利（２週間）を購入して頂きます。チケットや月額見放題コースはありません。
スマートフォンでも視聴できますか？
会員登録・講座の検索・お気に入り登録 などはスマートフォンでもご利用可能ですが、動画の視聴は ご自宅のPC または タブレット端末 をご利用ください。（ホワイトボードの文字が小さくて見えないこと、通信状況の不安定さ、パケット通信量制限の問題など）
また、タブレット端末の場合でも、通信量の大きさから Wi-Fi回線での接続 を推奨致します。
インターネット受講は購入後いつから視聴可能になりますか？
決済直後から視聴可能です。ただし、決済直後から視聴期間（２週間）のカウントダウンがスタートします。
『自己都合で期日までに視聴ができなかった』などの場合においても、システム上アルカノン側で視聴期間を操作することはできません。
スケジュールをご確認の上、ご購入をお願い致します
動画の視聴期間はいつまで？
決済直後から２週間となります。１４日後、ご購入された時間に視聴できなくなりますのでご注意ください。
例）１月１日１１：００購入→１月１５日 １１：００ に視聴期間が終了
動画の視聴回数に制限はありますか？
視聴可能期間（２週間）以内であれば、何度でもご視聴いただけます。講座の動画を買い取れますか？ ダウンロードできますか？
インターネット受講は講座動画の 視聴権利(２週間) をご購入いただくシステムですので、 講座の動画データそのものは販売しておりません。購入済みの講座をキャンセル・返金できますか？
ご購入の際には講座案内文、及び利用規約をお読み頂き、同意の上でご購入ください。『内容が思っていたものと違った』『難しくて理解できなかった』など、購入後のお客様都合によるキャンセル・返金は承っておりません。
以下をご参照下さい
利用規約：https://internetseminar.arcanumseminars.com/pub/agreement
特定商取引法に基づく表記：https://internetseminar.arcanumseminars.com/pub/ascp
受講に必要なテキストなどはありますか？
「添付資料がある講座」については、講座案内ページ右上にある 黄色の『関連ファイルダウンロード』ボタン から事前にダウンロードをお願いします。タロットカードなど『実際の道具が必要な講座』の場合は、講座のご購入前に事前にご用意くださいませ。
インターネット講座の内容について、担当講師への質問はできますか？
公平性の問題から、担当講師への講座内容についてのご質問は原則としてお受けできかねます。質問を希望される場合は『通学＆Zoom受講』をおすすめします。
お試し受講できる？
無料で受講の雰囲気をお試しいただける『お試し講座』をアップしております。https://internetseminar.arcanumseminars.com/contents/category/free-seminars
お使いの端末で再生可能かのチェックにもお使いいただけます。
＊利用には会員登録が必要です（無料）
インターネット講座の内容について、担当講師への質問はできますか？
公平性の問題から、担当講師への講座内容についてのご質問は原則としてお受けできかねます。お問い合わせ
お問い合わせ前に必ず よくある質問 をご確認ください。よくある質問 でも解決されない問題・不具合は お問い合わせフォーム よりお送りくださいませ。
記入項目が多くなっておりますが、システムトラブルなどのシェア・環境改善のためにもご協力をお願い申し上げます。